英国急诊患者超12小时滞留成常态，医疗系统陷‘走廊护理’危机

【编辑导读】 这场医疗系统的慢性危机，早已超越个别医院的运营问题，演变为对公共责任底线的拷问。当走廊成为病房，塑料椅变成病床，问题不再只是等待时间，而是整个体系能否守住基本尊严。

2025年，英格兰主要急诊科共有175万患者滞留超过12小时，占总就诊人数的10.1%。这一数字较2024年的10.5%略有下降，但仍在高位徘徊，反映出 NHS（英国国家医疗服务体系）面临的持续压力。

英国皇家护理学院（RCN）收集了来自全国医护人员的一线证词，描述了令人震惊的现实：病人被安置在走廊、厨房、餐厅甚至侧房接受治疗。有护士坦言，“我们在兽医诊所都不会这样对待动物”。

一名来自英格兰西北部的护士回忆：“看到一位老年患者躺在走廊，两天后我回来上班，他还在那里。”另一名护士称，为保护隐私，他们不得不亲手举着帘子为病人进行私密护理。

在莱斯特皇家 infirmary，BBC 团队实地拍摄到医护人员在“无休止的压力”下工作。七旬老人帕特里夏因摔倒和胸痛，在塑料椅上等待九小时，期间感到极度疲惫与困惑。另一位患者安由救护车送入，因感染和脱水需住院，却在急诊等待48小时未获床位，康复治疗只能在急诊室进行。

诺丁汉大学医院已在年初宣布进入“重大事故”状态，承认存在大量患者滞留在走廊的情况，并就“严重且不可接受的延误”公开道歉。

卫生大臣韦斯·斯特里廷承认，“走廊护理”仍是问题，不应被常态化。他承诺将在本届议会结束前终结这一做法，并将开始公布相关数据以增强透明度。但他也指出，部分指标如救护车响应速度已有改善，手术等待名单也在缓慢下降。

数据显示，截至去年11月，计划手术等待人数降至731万，为2023年2月以来最低。在经济最不活跃的20个地区，通过派驻专家团队专项支持，等待名单下降速度是其他地区的三倍。

然而，急诊系统的崩溃仍在继续。皇家急诊医学学院医生伊恩·希金森指出，医院已“满负荷运转”，患者被迫忍受非人道条件。自由民主党已提议立法，赋予患者12小时内被收治或出院的法定权利，试图应对这场“致命的走廊护理危机”。